Как снять мерку?
О: При заказе костюма индивидуального размера вам придется снять точную мерку (согласно инструкции на иллюстрации). Наши портные изготовят костюм по вашим параметрам вместо стандартного размера.
После получения заказа на товар, около 15-20 рабочих дней уходит на подготовку костюма профессиональным портным. Сложные костюмы могут потребовать более 30 дней на подготовку. На работу с некоторыми париками и обувью уходит больше времени – от 4 до 5 недель. Аксессуары не требуют подготовки и могут быть отправлены сразу же. Если вы планируете участие в конференции или выставке, убедитесь, что у вас достаточно времени на подготовку.
Наш портной приступает к изготовлению товаров для косплея в течение 2 дней с момента получения оплаты, и по истечению этого срока заказы не подлежат отмене. Пожалуйста, будьте внимательны.
Оплата:Мы принимаем оплату через Paypal, Stripe и WorldPay.
Paypal Принимает оплату через Paypal.
Stripe Принимает платежи от Apple Pay и кредитных карт (в том числе VISA, MASTER, DISCOVER, AMEX, JCB и DINER Club).
WorldPay принимает карты Visa, MasterCard, Visa Debit и MasterMoney.
Пошлины и налоги:
Cosplayfu не контролирует платы за ввоз товаров, и не несет ответственности за соответствие посылок местным таможенным пошлинам. Оформив заказ на нашем сайте, вы становитесь импортером товара и несете ответственность за оплату таможенных пошлин и любых дополнительных расходов. Обратитесь в местное таможенное управление для получения полной информации, поскольку правила ввоза товаров различаются в разных государствах. Если в последствии посылка возвращается к нам, вы несете ответственность за оплату обратной доставки и операционный сбор за оформление покупки. После того, как мы получим товар обратно, мы выплатим вам компенсацию за вычетом указанных расходов.
Доставка:
Cosplayfu.com предоставляет бесплатную доставку по всему миру. Обязательно проверьте, верно ли указан адрес доставки. Как правило, мы используем почтовые службы China Post, Hong Kong Post или USPS. Обычно доставка занимает примерно 20-30 рабочих дней.
Вы можете выбрать другой способ доставки, чтобы ускорить получение товара, однако при этом потребуется дополнительная оплата.
Возврат товара:
Мы предоставляем 100% компенсацию за товар с неудовлетворительным качеством или непредвиденными дефектами. Однако, мы просим покупателей отправить бракованный товар к нам в офис.
Вы можете связаться с нами по любым вопросам, отправив запрос в наш Центр поддержки.
